นโยบายความเป็นส่วนตัว M98BET คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

M98BET ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ M98BET สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบ เราปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัดเพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวมข้อมูล การนำข้อมูลไปใช้ การเปิดเผยข้อมูล และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ M98BET ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อสุดท้ายของเอกสารฉบับนี้

M98BET เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และชื่อผู้ใช้งาน
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ยืนยันอายุและตัวตน
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และข้อมูลบัญชีวอลเล็ท (TrueMoney Wallet, PromptPay) ที่ใช้ทำธุรกรรม
• ข้อมูลการสื่อสาร: ประวัติการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต M98BET รวมถึงข้อความและบันทึกการสนทนา

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลการเล่น และกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม M98BET
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP และข้อมูลเครือข่าย
• คุกกี้และข้อมูลการเข้าชม: หน้าเพจที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้งาน และพฤติกรรมการนำทางภายในเว็บไซต์

M98BET ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้การเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม M98BET
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมาย เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย รวมถึงการตรวจสอบรายการที่ผิดปกติ
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและนำผลที่ได้มาพัฒนาแพลตฟอร์ม M98BET ให้ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานราชการ
• การส่งโปรโมชัน: เพื่อแจ้งโบนัส โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ M98BET (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาดเท่านั้น)

M98BET ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: M98BET แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของท่านเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ช่วยให้แพลตฟอร์ม M98BET ทำงานได้อย่างราบรื่น ทุกรายลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับเรา
• หน่วยงานราชการ: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย M98BET อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การตรวจสอบการฉ้อโกง: M98BET อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้เชี่ยวชาญด้านการป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบจากการโจมตี

M98BET ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและข้อมูลการใช้งานของท่านได้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม M98BET อย่างไร เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวบุคคล
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการปรับแต่งต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการของท่านมากขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม M98BET

M98BET ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ M98BET ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ใช้ในระบบธนาคาร
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของตนเองได้ทันที
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูลของ M98BET ถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม แม้ในกรณีที่มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลก็ยังอ่านไม่ออก
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ M98BET ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน M98BET สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเองเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทำงานทุกวัน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะไม่สูญหายในกรณีฉุกเฉิน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก M98BET ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ M98BET มีอยู่เกี่ยวกับตัวท่าน และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลส่วนตัวของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ M98BET แก้ไขข้อมูลนั้นได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ในบางกรณี ท่านมีสิทธิ์ขอให้ M98BET ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านออกจากระบบ อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ M98BET ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านชั่วคราว ในขณะที่กำลังตรวจสอบคำขอแก้ไขหรือคำคัดค้าน
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมือทั่วไป เพื่อใช้ส่งต่อให้ผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดตรง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน M98BET ผ่านอีเมล support@m98bet.im เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

M98BET เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติการใช้งาน: เก็บเป็นเวลา 2 ปีหลังจากการใช้งานครั้งล่าสุด เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บเป็นเวลา 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและการพัฒนาคุณภาพบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล M98BET จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

M98BET ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ M98BET จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ M98BET โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
• การที่ท่านยังคงใช้งาน M98BET หลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ M98BET เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ M98BET ดูแลอยู่ สามารถติดต่อเราได้ดังนี้

M98BET มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 30 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า